راهنما

پیوست‌های گفتگو: مدل بعداً کدام‌ها را می‌خواند و کِی حذف می‌شوند

هر پیام حداکثر ۱۰ فایل می‌برد و هر فایل حداکثر ۳۰ مگابایت است؛ مدل می‌تواند سقف کمتری بگذارد. مدل با هر پیام کدام فایل‌های قبلی را دوباره می‌خواند، و چرا فایل‌های آپلودشده و عکس‌های ساخته‌شده در گفتگو بعد از ۳۰ روز حذف می‌شوند.

وقتی به نظر می‌رسد فایلی گم شده

پیامی از ماه پیش، جای فایل PDF شما «پیوست منقضی‌شده» نشان می‌دهد. یا ۱۰ پیام پیش فایلی پیوست کردید و نمی‌دانید مدل هنوز آن را می‌بیند یا نه. یا نویکا فایلی را که می‌خواستید اضافه کنید نپذیرفت. این مقاله هر سه را پوشش می‌دهد و از اینکه چه چیزی را می‌توانید پیوست کنید شروع می‌کند.

افزودن فایل‌ها

دکمه‌ی گرد + زیر کادر پیام، منویی با «آپلود از دستگاه» و «انتخاب از پیوست‌ها» باز می‌کند. روی گوشی، اگر در «تنظیمات» > «ظاهر و رفتار» گزینه‌ی «بالای کادر پیام» را انتخاب کرده باشید، این دکمه بالای کادر می‌نشیند. در مرورگر یا اپلیکیشن دسکتاپ می‌توانید فایل‌ها را جای‌گذاری هم بکنید، یا آن‌ها را روی گفتگو بکشید و وقتی «فایل‌ها را اینجا رها کنید تا پیوست شوند» ظاهر شد، رهایشان کنید.

هیچ پیامی بیش از ۱۰ فایل نمی‌برد و هیچ فایلی بزرگ‌تر از ۳۰ مگابایت آپلود نمی‌شود. مدل می‌تواند سقف‌های پایین‌تری بگذارد.

مدل تعیین می‌کند چه چیزی جا می‌شود

مدلی که انتخاب کرده‌اید یا با @ صدا زده‌اید تعیین می‌کند چه نوع فایل‌هایی را می‌پذیرد، تا چه حجمی و چند تا، و اینکه همه باید از یک نوع باشند یا نه. «اقتصادی»، «متعادل» و «پرمیوم» فقط PDF و عکس می‌پذیرند، حداکثر ۳ فایل و هر کدام تا ۲۰ مگابایت. «انتخاب از پیوست‌ها» پنجره‌ی «انتخاب پیوست‌ها» را باز می‌کند که بالایش قواعد مدل را فهرست می‌کند و فایل‌هایی از شما را که با آن جور نیستند کم‌رنگ نشان می‌دهد.

وقتی فایلی جا نمی‌شود، اعلانی نامش را با دلیلی مثل «این مدل این نوع فایل را نمی‌پذیرد»، «بزرگ‌تر از 20 MB»، «سقف ۳ فایل پر شد» یا «هر بار فقط یک نوع فایل» می‌آورد. سرور فایل بزرگ‌تر از ۳۰ مگابایت را حتی وقتی مدل اجازه بدهد رد می‌کند و کارت فایل بالای کادر پیام می‌نویسد «بزرگ‌تر از حد مجاز سرور». عکسی که عرض یا ارتفاعش از ۷٬۶۸۰ پیکسل بیشتر باشد، مثل اسکرین‌شات بلند از کل صفحه، با «آپلود نشد» رد می‌شود. فایل خیلی بزرگ را فشرده یا تکه‌تکه کنید و اسکرین‌شات بلند را به چند بخش ببرید.

اگر مدل را عوض کنید یا مدل دیگری را با @ صدا بزنید، نویکا فایل‌هایی را که آن مدل نمی‌پذیرد برمی‌دارد و اعلانی این را به شما می‌گوید. پیش از پیوست کردن، مدل را انتخاب کنید.

وقتی اصلاً نمی‌توانید پیوست کنید

  • پلن خود شما رایگان است. منو می‌نویسد «پیوست در پلن شما نیست. اشتراک را ارتقا دهید.» و زیرش «دیدن پلن‌ها» هست. این حتی در فضای کاری‌ای که از «اعتبار مالک» استفاده می‌کند هم صدق می‌کند.
  • مدل هیچ فایلی نمی‌پذیرد. منو نام مدل را نشان می‌دهد و بعدش «از پیوست پشتیبانی نمی‌کند». مدل دیگری انتخاب کنید.
  • کادر پیام روی «در حال گفتگو» است. کلید کنار + می‌نویسد «در حال گفتگو». روی گوشی این کلید دکمه‌ای با نماد حباب گفتگوست که وقتی این حالت روشن است توپر می‌شود. زدن + پیام «در حالت یادداشت نمی‌شود پیوست فرستاد.» را نشان می‌دهد، حتی اگر مدلی را با @ صدا بزنید. رفتن به این حالت، فایل‌هایی را هم که اضافه کرده بودید پاک می‌کند. دوباره کلید را بزنید تا به «پرسش از هوش مصنوعی» برگردید.

فایل‌های متنی به شکل متن می‌روند

نویکا فایل‌های متنی و کد، مثل txt، md، csv یا json، را به شکل متن ساده به مدل می‌دهد، به شرطی که قواعد مدل «متن» یا «همه‌ی فایل‌ها» را فهرست کرده باشد. هر کدام می‌تواند تا ۶۴ کیلوبایت باشد و فایل‌های متنی یک پیام در یک سقف ۱۲۸ کیلوبایتی و یک سقف طول شریک‌اند. اگر از یکی از این سقف‌ها بگذرید، پیامتان «پیام ارسال نشد» را نشان می‌دهد و زیرش CONTEXT_ATTACHMENT_TEXT_TOO_LARGE را. فقط بخشی را که لازم دارید بفرستید، یا جای‌گذاری‌شده در خود پیام یا در فایلی کوچک‌تر. دو نیمه‌ی یک فایل در یک پیام هم باز در همان سقف شریک‌اند.

مدل در پیام‌های بعدی چه می‌خواند

با هر پیامی که می‌فرستید، نویکا اول فایل‌های همان پیام را به مدل می‌دهد و بعد تازه‌ترین فایل‌های قبلی را، روی هم تا ۱۰ فایل. عکس‌هایی که مدل در گفتگو ساخته هم جزو این ۱۰ فایل حساب می‌شوند. نویکا فایل‌های قدیمی‌تر را کنار می‌گذارد، بی‌آنکه به شما یا مدل چیزی بگوید. اگر گفتگو برای مدل زیادی بلند باشد، نویکا قدیمی‌ترینِ فایل‌های قبلی‌ای را که نگه داشته بود هم کنار می‌گذارد، باز هم بی‌خبر.

عکس، PDF یا هر فایل غیرمتنی دیگری از پیام‌های قبلی فقط وقتی به مدل می‌رسد که مدلی که الان پاسخ می‌دهد نوع و حجمش را بپذیرد و زیر سقف تعداد فایل خودش هنوز جا داشته باشد. مدلی که هر بار فقط یک نوع می‌پذیرد، این را هم لازم دارد که فایل با نوعی که از قبل آمده جور باشد. وگرنه، یا اگر فایل حذف شده باشد، مدل توضیح کوتاهی می‌گیرد که نام فایل را می‌برد و می‌گوید در دسترس نیست. فایل متنیِ قبلی‌ای هم که از سقف‌های متن بگذرد همین وضع را دارد.

برای اینکه مطمئن شوید مدل فایل قبلی را می‌خواند، آن را دوباره با «انتخاب از پیوست‌ها» پیوست کنید. فایل‌های پیامی که می‌فرستید همیشه اول می‌آیند.

  • نویکا فایل‌های بخش خلاصه‌شده‌ی گفتگو را به مدل نمی‌دهد. مقاله‌ی راهنما درباره‌ی خلاصه‌ی گفتگو می‌گوید آن بخش کجا تمام می‌شود.
  • فایل‌هایی که هم‌تیمی فرستاده هم به مدل می‌رسند.
  • فایل‌هایی که دوباره خوانده می‌شوند جزو چیزی حساب می‌شوند که مدل می‌خواند؛ پس فایل بزرگ تا وقتی میان آن‌هاست هزینه‌ی هر پیام را بالا می‌برد. وقتی دیگر لازمش ندارید، گفتگوی تازه‌ای شروع کنید. مقاله‌ی راهنما درباره‌ی هزینه‌ی یک پیام این هزینه را توضیح می‌دهد.
  • مدلی که می‌تواند از ابزار استفاده کند، فهرستی از ۱۲ عکس اخیر گفتگو را هم می‌گیرد تا اگر خواستید یکی را ویرایش کند، حتی وقتی دیگر خود آن عکس را نمی‌بیند.

آنچه مدل در پاسخ‌های قبلی‌اش درباره‌ی فایل نوشته، بعد از کنار رفتن فایل هم پیشش می‌ماند، ولی دیگر نمی‌تواند آن جزئیات را با خود فایل بسنجد.

فایل‌ها بعد از ۳۰ روز حذف می‌شوند

نویکا فایل‌هایی را که آپلود می‌کنید و عکس‌هایی را که مدل در گفتگو می‌سازد، وقتی ۳۰ روزه شدند حذف می‌کند. پاک‌سازی روزی یک بار انجام می‌شود، پس فایل ممکن است تا یک روز بیشتر بماند. هیچ‌کس نمی‌تواند فایل حذف‌شده را برگرداند. شمارش از زمانی شروع می‌شود که فایل آپلود یا ساخته شده. انتخاب دوباره‌اش از «انتخاب از پیوست‌ها» شمارش را از نو شروع نمی‌کند و حذف گفتگو هم فایل‌هایش را حذف نمی‌کند.

کجا بعد از رفتن فایل چه تغییری می‌کند
پیام شما «پیوست منقضی‌شده»، از ۳۰ روز پس از ارسال پیام
عکسی که مدل ساخته عکس خالی می‌شود و دکمه‌ی دانلود زیر پاسخ ناپدید می‌شود
«پیوست‌ها» در تنظیمات، و «انتخاب پیوست‌ها» فایل دیگر در فهرست نیست

گفتگو و متنش سر جایش می‌ماند. پیامی که فایلی قدیمی‌تر را دوباره به کار برده، ممکن است پیش از ۳۰ روزه شدن خودش آن فایل را از دست بدهد. تا وقتی «پیوست منقضی‌شده» ظاهر نشده، کاشی عکس خالی است و کاشی هر فایل دیگر نامش را نگه می‌دارد ولی دیگر باز نمی‌شود.

پیدا کردن و حذف فایل‌هایتان

با چرخ‌دنده‌ی پایین نوار کناری «تنظیمات» را باز کنید و زیر «شخصی‌سازی»، «پیوست‌ها» را انتخاب کنید. این صفحه فایل‌های شما را فهرست می‌کند، تازه‌ترین اول، با حجم و تاریخ افزوده شدن هر کدام. برای فایلی که آپلود کرده‌اید یا عکسی که در گفتگو ساخته شده، آن تاریخ به‌علاوه‌ی ۳۰ روز، زمان رفتنش است.

فایل‌هایی که هم‌تیمی‌هایتان فرستاده‌اند در حساب خودشان می‌مانند؛ اینجا فهرست نمی‌شوند و فقط خودشان می‌توانند حذفشان کنند. در فضای کاری‌ای که از «اعتبار مالک» استفاده می‌کند، نویکا عکس‌هایی را که مدل می‌سازد زیر حساب مالک ثبت می‌کند. این عکس‌ها در **«پیوست‌ها»**ی مالک دیده می‌شوند، نه در پیوست‌های شما، و فقط مالک می‌تواند حذفشان کند.

برای حذف یک فایل، نماد سطل زباله در انتهای ردیفش را بزنید. روی صفحه‌ی عریض، این نماد وقتی نشانگر را روی ردیف ببرید ظاهر می‌شود. پنجره‌ای می‌پرسد «این پیوست حذف شود؟». «حذف» را بزنید. فایل برای همیشه از بین می‌رود و گفتگوهایتان دیگر بازش نمی‌کنند.

نگه داشتن آنچه لازم دارید

  • اصل فایل‌ها را روی دستگاهتان نگه دارید. نویکا از عکسی که آپلود می‌کنید فقط یک نسخه‌ی PNG نگه می‌دارد و آن را هم بعد از ۳۰ روز حذف می‌کند.
  • عکس‌هایی را که مدل ساخته ذخیره کنید. در همان ۳۰ روز، دکمه‌ی دانلود را بزنید؛ نماد پیکانی زیر پاسخ. روی کامپیوتر، نشانگر را روی پاسخ ببرید تا ظاهر شود.
  • برای استفاده‌ی بعدی، دوباره آپلود کنید. هر آپلود تازه، ۳۰ روز تازه را شروع می‌کند.
  • واقعیت‌های ماندگار را در مغز ذخیره کنید. اگر مغزی به گفتگو وصل است و شما «مالک» فضای کاری یا یک «ادمین» هستید، از دستیار بخواهید آنچه از فایل مهم است به خاطر بسپارد. خاطره، متن خود دستیار است، پس بعد از فایل هم می‌ماند. مقاله‌ی راهنما درباره‌ی اینکه چیزی چطور وارد مغز می‌شود بقیه‌اش را توضیح می‌دهد.