راهنما

چرا یک پیام بیشتر یا کمتر از «قیمت» مدل ستاره خرج می‌کند

نویکا پیش از هر پاسخ چند ستاره رزرو می‌کند و در پایان هزینه‌ی واقعی را برمی‌دارد: آنچه مدل خوانده به‌علاوه‌ی آنچه نوشته. چرا این عدد با «قیمت» مدل فرق دارد، پاسخ متوقف‌شده یا ناموفق چقدر خرج می‌کند و هزینه‌ی هر پیام را کجا ببینید.

چرا عددها با هم جور درنمی‌آیند

انتخاب‌گر مدل، که با زدن روی نام مدل بالای گفتگو باز می‌شود، یک «قیمت» نشان می‌دهد با زیرنویس «میانگین ستاره برای هر پیام». با این حال یک پیام ممکن است مقدار دیگری خرج کند، و موجودی‌تان ممکن است وقتی پاسخ هنوز نوشته می‌شود پایین بیاید. هر دو عادی است. نویکا بابت چیزی که مدل واقعاً می‌خواند و می‌نویسد ستاره می‌گیرد، آن هم در دو مرحله.

در فضای کاری‌ای که روی «اعتبار مالک» است، مالک می‌پردازد. آن‌وقت هر رزرو، رد شدن و قطع شدنی که پایین‌تر می‌آید به ستاره‌های مالک بستگی دارد و هزینه‌ها در فهرست مصرف مالک ثبت می‌شود. مقاله‌ی راهنما درباره‌ی «اعتبار مالک» و «اعتبار فردی» می‌گوید چه کسی می‌پردازد.

عدد «قیمت» یعنی چه

«قیمت» پایین انتخاب‌گر مدل می‌آید، برای مدلی که نشانگر رویش است یا، اگر نباشد، برای مدل انتخاب‌شده‌ی شما (روی گوشی، به شکل یک برچسب کوچک ستاره با عدد). در پنجره‌ای هم که دکمه‌ی (i) «اطلاعات» روی هر کارت باز می‌کند دیده می‌شود. «اقتصادی»، «متعادل»، «پرمیوم» و مدل‌هایی که «در پلن شما نیست» رویشان نوشته شده، قیمتی نشان نمی‌دهند.

نویکا برای هر مدل همین یک عدد را تعیین می‌کند. این عدد یک میانگین است، نه قیمت پیام بعدی شما؛ پیام بعدی ممکن است خیلی کمتر یا خیلی بیشتر خرج کند. مثلاً اگر «قیمت» مدلی ۵ ستاره باشد، با ۴۰۰ ستاره حدود ۸۰ پیام می‌فرستید، گاهی بیشتر و گاهی کمتر. این عدد دو کار می‌کند.

  • یک حداقل. وقتی ستاره‌های قابل خرج شما از آن کمتر شود، کارت آن مدل نشان کهربایی‌ای با تعداد ستاره‌ی لازم نشان می‌دهد. اگر همان مدل انتخاب شده باشد، نواری بالای کادر پیام همین را می‌گوید و دکمه‌ی ارسال غیرفعال می‌ماند. دکمه‌ی «خرید ستاره» در این نوار «تنظیمات» > «اشتراک» را باز می‌کند. در فضای کاری‌ای با «اعتبار مالک» که مالکش نیستید، نوار به‌جای آن می‌گوید پلن فضای کاری این مدل را ندارد، حتی وقتی علت ستاره‌های مالک است، و دکمه‌ای هم نشان نمی‌دهد.
  • یک ذخیره‌ی احتیاطی. نویکا آن را به هر رزرو اضافه می‌کند و وقتی پاسخ تمام شد پس می‌دهد. هیچ‌وقت کسرش نمی‌کند.

اول رزرو، بعد کسر واقعی

وقتی پیامی می‌فرستید که از هوش مصنوعی می‌پرسد، نویکا هر چه را مدل قرار است بخواند جمع می‌کند: «دستورالعمل‌های چت» شما، خاطره‌های مغز، خلاصه‌ی گفتگو، پیام‌های اخیر و فایل‌های پیوست.

  1. رزرو. پیش از شروع مدل، نویکا به اندازه‌ی هزینه‌ی آن خواندن، به‌علاوه‌ی «قیمت»، ستاره کنار می‌گذارد.
  2. کسر. وقتی پاسخ تمام شد، نویکا هزینه‌ی واقعی را جای رزرو می‌گذارد؛ یعنی آنچه مدل خوانده به‌علاوه‌ی آنچه نوشته، با نرخ‌های همان مدل. این مقدار می‌تواند بیشتر یا کمتر از رزرو باشد.

ستاره‌های رزروشده قابل خرج نیستند، پس وسط پاسخ ممکن است موجودی‌تان کمتر از چیزی به نظر برسد که آخر می‌ماند. هر پاسخ در جریان ستاره‌های خودش را رزرو می‌کند، پس ممکن است ارسالی رد شود تا بقیه تمام شوند.

اگر ستاره‌هایتان «قیمت» را پوشش بدهد ولی کل رزرو را نه، نویکا پاسخی شروع نمی‌کند. زیر پیامتان هشدار قرمزی می‌آید: «پیام ارسال نشد» و بعد «ستاره کافی ندارید.» اگر «اقتصادی»، «متعادل» یا «پرمیوم» مدل را انتخاب کرده بود، نویکا هزینه‌ی مسیریابی را قبلاً گرفته و همان کسر می‌ماند.

اگر ارسالی بعد از کنار گذاشتن ستاره ولی پیش از شروع پاسخ ناموفق شود، آن ستاره‌ها تا ۱۵ دقیقه بعد از شروع رزرو قابل خرج نیستند و بعد بدون کسر برمی‌گردند.

چه چیزی یک پیام را گران‌تر می‌کند

هر بار که می‌پرسید، بابت این می‌پردازید که مدل کل گفتگو را دوباره بخواند. برای همین هر چه گفتگو بلندتر شود، پیام‌ها گران‌تر می‌شوند. نویکا در نهایت قدیمی‌ترین بخش را در یک خلاصه فشرده می‌کند و این رشد کندتر می‌شود. مقاله‌ی راهنما درباره‌ی خلاصه‌ی گفتگو این را توضیح می‌دهد.

  • مرحله‌ها. هر جستجوی وب یا هر مرحله‌ی ابزار وسط پاسخ، گفتگو را دوباره می‌خواند و جداگانه حساب می‌شود.
  • استدلال. استدلال جزو نوشتن حساب می‌شود، پس «میزان استدلال» بالاتر معمولاً گران‌تر است. در مدل‌هایی که این گزینه را دارند، دکمه‌اش در ردیف کنترل‌های کادر پیام سطح فعلی را نشان می‌دهد، مثلاً «متوسط». روی گوشی، پشت دکمه‌ی سه‌نقطه‌ی «ابزارها» است.

وقتی ستاره‌هایتان وسط پاسخ تمام می‌شود

رزرو سقف کسر نیست؛ موجودی شما سقف است. وقتی پیامی می‌فرستید، نویکا حساب می‌کند بعد از هزینه‌ی خواندن، ستاره‌هایتان پاسخی به چه طولی را می‌دهد، و پاسخ را همان‌جا متوقف می‌کند. روی صفحه توضیحی نمی‌آید. پاسخ فقط تمام می‌شود؛ گاهی کامل به نظر می‌رسد و گاهی مثل پاسخی که خودتان متوقفش کرده‌اید. هیچ کسری موجودی شما را زیر صفر نمی‌برد.

اگر با موجودی کم پاسخ‌ها وسط جمله تمام می‌شوند، از «تنظیمات» > «اشتراک» ستاره اضافه کنید، یا گفتگوی تازه‌ای شروع کنید که چیز کمتری برای خواندن دارد.

پاسخ‌های متوقف‌شده، ناموفق و دوباره‌فرستاده

چه شد چه می‌بینید چه کسر می‌شود
دکمه‌ی توقف را زدید متن همان‌جا که رسیده بود تمام می‌شود کل خواندن، به‌علاوه‌ی آنچه نوشته شده
پاسخ ناموفق بود متن کم‌رنگ، و «این پاسخ تولید نشد» در یک کادر قرمز یا روی علامت هشدار قرمز کنار نام مدل کل خواندن، به‌علاوه‌ی آنچه نوشته شده
ارسال رد شد «پیام ارسال نشد» زیر پیامتان هیچ، به‌جز هزینه‌ی مسیریابی «اقتصادی»، «متعادل» یا «پرمیوم»

وقتی نویکا در حال نوشتن است، دکمه‌ی ارسال به دکمه‌ی توقف مربعی تبدیل می‌شود. در گفتگویی که از قبل هست، تایپ کردن در کادر آن را دوباره به دکمه‌ی ارسال برمی‌گرداند. توقف درست بعد از ارسال هم هزینه‌ی کل خواندن را دارد، پاسخی که خالی برگردد هم همین‌طور.

«پیام ارسال نشد» یعنی چیزی نرسیده، پس «تلاش دوباره»، یعنی فلش دایره‌ای قرمز کنار پیامتان، بعد از رفع علت بی‌خطر است. «وضعیت ارسال نامشخص» یعنی ممکن است پیام رسیده باشد، برای همین «تلاش دوباره» اول می‌پرسد «این پیام دوباره فرستاده شود؟» دوباره فرستادن پیامی که رسیده بود، پاسخ دومی می‌سازد که آن هم ستاره خرج می‌کند. پیامی که رسیده معمولاً خودش هشدارش را پاک می‌کند و پاسخش را شروع می‌کند، پس اول کمی صبر کنید.

«تولید دوباره» زیر یک پاسخ فهرستی از مدل‌ها باز می‌کند که اولش «دوباره با همین مدل» است، و نویکا پاسخ تازه را کامل با نرخ‌های مدل انتخاب‌شده حساب می‌کند. نویکا پاسخ قدیمی را پیش از گرفتن رزرو تازه پاک می‌کند. اگر ستاره‌هایتان آن رزرو را پوشش ندهد، پاسخ تازه‌ای نمی‌آید و پاسخ قدیمی و پرسشش هم رفته‌اند.

هزینه‌های دیگری که یک پیام می‌تواند اضافه کند

  • جستجوهای وب. مدلی که می‌تواند از ابزار استفاده کند خودش تصمیم می‌گیرد جستجو کند یا نه، و گفتگو کلیدی برای جلوگیری از آن ندارد. نویکا هر جستجو را جداگانه حساب می‌کند.
  • کارمزد درخواست Perplexity. مدل‌های Perplexity وقتی پاسخ تمام شد، برای هر درخواست یک کارمزد اضافه می‌کنند.
  • تصویرها. نویکا تصویری را که ابزار تصویرسازی‌اش می‌سازد جداگانه حساب می‌کند، و برای تصویری که ناموفق شود، رد شود یا متوقف شود چیزی نمی‌گیرد. مدلی که خودش تصویر می‌سازد آن را جزو نوشتنش حساب می‌کند.
  • «اقتصادی»، «متعادل» و «پرمیوم». وقتی نام مدل بالای گفتگو یکی از این‌هاست، نویکا برای هر پیام یک مدل انتخاب می‌کند و هزینه‌ی مسیریابی اضافه می‌کند. تا وقتی خودتان مدلی انتخاب نکرده‌اید، نویکا از «متعادل» استفاده می‌کند؛ پس برای نپرداختن این هزینه، مدلی را با نامش انتخاب کنید. مقاله‌ی راهنما درباره‌ی «اقتصادی»، «متعادل» و «پرمیوم» این را توضیح می‌دهد.

خلاصه شدن گفتگو برای شما هزینه‌ای ندارد. در گفتگویی که از قبل هست، اگر پلن فضای کاری‌تان اجازه بدهد، در کادر پیام روی «پرسش از هوش مصنوعی» بزنید (روی گوشی، آیکون حباب گفتگو) تا به «در حال گفتگو» بروید. پیام‌های آن‌جا به هیچ مدلی نمی‌رسند و ستاره‌ای خرج نمی‌کنند، مگر این‌که با @ از هوش مصنوعی نام ببرید.

دیدن هزینه‌ی هر پیام

«تنظیمات» > «مصرف» را باز کنید، یا روی حلقه‌ی ستاره کنار چرخ‌دنده‌ی تنظیمات پایین نوار کناری بزنید و «جزئیات مصرف» را انتخاب کنید. فهرست روی «۷ روز گذشته» باز می‌شود و منوی بازه‌ی زمانی‌اش تا «۳ ماه گذشته» عقب می‌رود. نمای «ریز مصرف» هر کسر را با تاریخ و ساعت و مقدار «ستاره‌های مصرف‌شده»، حداکثر تا دو رقم اعشار، فهرست می‌کند. نمای «جمع هر بخش» آن‌ها را بر اساس «بخش» جمع می‌زند.

  • پاسخ گفتگو زیر نام مدل می‌آید، همان‌طور که نویکا ثبتش می‌کند، که ممکن است با نامی که در انتخاب‌گر مدل می‌بینید فرق داشته باشد.
  • تصویری که ابزار تصویرسازی ساخته با نام gpt-image-2.5-sunburst می‌آید.
  • جستجوهای وب با نام WEB_SEARCH، هزینه‌ی مسیریابی با نام AUTO_MODEL_ROUTING و کارمزدهای Perplexity با نام PERPLEXITY_REQUEST_FEES می‌آیند.
  • یک پیام می‌تواند چند ردیف بسازد، و هیچ ردیفی نام گفتگویش را نمی‌آورد.

نوار کناری و تنظیمات موجودی شما را رو به پایین تا عدد صحیح ستاره گرد می‌کنند، پس کسری کمتر از یک ستاره ممکن است عدد را تغییر ندهد.

ستاره‌های دوره و ستاره‌های اضافه

«تنظیمات» > «اشتراک» موجودی شما را به «ستاره‌های دوره» و «ستاره‌های اضافه» تقسیم می‌کند، و نویکا اول ستاره‌های دوره را خرج می‌کند. هر ماه، حتی در پلن سالانه، نویکا ستاره‌های دوره را تا سهمیه‌ی پلن شما پر می‌کند و ستاره‌های استفاده‌نشده به ماه بعد نمی‌روند. «تا شارژ بعدی» روزهای باقی‌مانده را نشان می‌دهد. ستاره‌های اضافه، که از بسته‌های ستاره یا از کوپن‌هایی که ستاره اضافه می‌کنند می‌آیند، هیچ‌وقت منقضی نمی‌شوند.

ارتقا به پلنی بزرگ‌تر، وقتی پلن فعلی هنوز در جریان است، ستاره‌های دوره‌ی باقی‌مانده‌ی شما را به ستاره‌های اضافه تبدیل می‌کند.

قابل پیش‌بینی نگه داشتن هزینه‌ها

  • در گفتگوی طولانی، همیشه کمی بیشتر از «قیمت» ستاره داشته باشید تا ارسال‌ها رد نشوند و پاسخ‌ها نیمه‌کاره نمانند.
  • وقتی موجودی‌تان کم است، پیش از تولید دوباره‌ی یک پاسخ، هر چه از آن لازم دارید کپی کنید.